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微信呼叫中心系统

   日期:2017-09-11     来源:www.juhequnkong.net    作者:酷有拿货网    浏览:518    
核心提示:程硕聚合群控系统:让商家借助新媒体运营,帮助企业快速连接客户,创造营销氛围,实现智能营销奥创微营销系统(奥创微信呼叫中心系

程硕聚合群控软件
程硕聚合群控系统:让商家借助新媒体运营,帮助企业快速连接客户,创造营销氛围,实现智能营销

 微信呼叫中心系统

奥创微营销系统(奥创微信呼叫中心系统)是一款集公众号客服系统、微信个人号客服系统、微信顾客管理、微信顾客多次挖掘以及二维码营销等101项功能于一身的公众号运营系统,帮助运营者加粉、撩粉和管理粉丝,适用于各类型企业打通微信营销通路,以及政府部门建立高效的移动互联网政务服务平台。目前,奥创微客服系统已经接入政务、通信、银行、三农、教育、医疗、电商、装修、婚纱影楼等领域用户的微信公众号,以及微信个人号。成为政府企事业单位、转型中的呼叫中心团队开展互联网服务、微信营销的利器,是一款完善的云客服系统和微信呼叫中心系统。

奥创客服系统(徽信:111268)是基于微信网页版的开发的微信云客服系统,可以实现多个微信号的对话集成管理、未处理对话可筛选、好友聊天记录保存和监管、快速回复、好友分组管理、信息批量发送、好友标签管理、基于大数据下的人群画像构建和分析、网站微信二维码展示。是你进行微信精细化营销的有力工具以及微信呼叫中心系统。

微信呼叫中心系统所有公众账号顾客即时通讯消息全部对接奥创,同时接待无上限,设置专属快捷回复,和公共快捷回复并用,再多顾客来访也能应对,减少顾客等待时间,提高转化率。

初入微商界的朋友经常问我:网页微信如何多开、微信PC电脑版如何多开、微信电脑版怎么多开,问题五花八门,但总结一下就是他们手中有很多微信号,愿意在一台电脑上同时登陆。使用电脑的原因很简单,电脑打字比手机打字快,信息记录等操作要比在手机上方便很多。

 微信呼叫中心系统

配合微信吸粉丝软件,微商们使用电脑就可以进行营销,聪明的微商使用微信好友管理辅助软件,针对顾客信息将粉丝进行分类,统计画像信息,这一方式受到了业界的一致肯定。

随着时代的进步与发展,微信在互联网领域迅速走红,成为了家喻户晓手机必备软件。众多企业在微信领域动作频繁,奥创软件研究院进军新媒体(微信)微客服领域,推出新技术奥创客服产品。这也是广大微信运作的福音,重量级方案。

调查数据显示,75%的客户因对客服不满而放弃购买行为;超过四成的客户因对客服不满而不推荐他人购买。当前网络主流消费人群成为80后、90后之后,这种对顾客服务的要求更加苛刻。为此,奥创软件研究院为广大活跃在顾客咨询行业的朋友们量身定做了一款属于保姆型的软件!

奥创客服能做的不只是帮助企业搭建自动化、丰富、多渠道的客服系统,更包括通过大数据实现企业对用户的细分,通过自动化化管理,改善企业与用户关系,奥创团队表示,提升新媒体咨询业绩是每一个奥创程序员的愿景。

奥创客服,其全自动化不仅是帮助企业节约成本,更重要的是解放企业的生产力,让原有的专业人员能够提供更好的专业服务,让客服部门对整个企业产生更多贡献。

互联网+时代,企业顾客服务究竟面临多少困境?奥创软件研究院市场部分析出现有企业客服的痛点:

2、人力成本一路升高,急需提升效率,降低企业成本;

1、微信账号过多,收到新消息手忙脚乱;

3、完善的客服体系开发成本高,尤其对于创业公司;

4、信息数据难于统一管理化。

 微信呼叫中心系统

针对这些痛点问题,奥创客服在上线前进行了有针对性的开发和定位。

奥创客服系统基于官方原生网页版开发,不修改破坏官方微信,账户安全性更高,相对同类产品,封号几率更低。一台电脑最多登陆100个微信号,有效提高客服人员的服务效率,聊天记录永久保存不遗漏。

通过奥创SAAS云计算系统,在后台对软件产生的大数据进行深度分析,并生成精确的数据报表,数据包含且不仅包含:好友增量(男女可分别统计)、好友地区分布、聊天占比(文字|图片|视频|语音|红包|转账|网址|名片|地图)等多维度数据,亦可定制数据报表。

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在奥创自动化机器人微信客服系统托管下:接收到好友请求后,自动通过,(可选)然后立即发几条消息(文字|名片),(可选)然后打上几个标签、(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升微信号权重。

奥创客服将从客服定位、客服运营和服务方法三大维度改变传统的客服行业。从客服定位来说,企业可以通过奥创客服的数据报表统计,对用户进行分析,积累用户信息,从而实现用户画像。在奥创软件研究院看来,客服不仅是售后服务问题,产品售前的用户沟通和订单转化等将更能给企业带来收益。

客服人力成本一路上涨,很多企业希望降低成本、提升效率。尤其在电商、金融等行业,客服所需的人力相当大,企业对控制客服成本有很大需求。

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咨询量增涨、客服人员变多、客服成本上涨随着企业的成长,客服部门作为成本中心这一现状越来越受到企业的关注。

选择奥创微信云服系统 开启企业高效微营销之路。奥创客服是一款自动化微信云客服CRM系统、微信呼叫中心系统。支持微信多开批量管理、聊天记录保存、敏感词过滤、机器人自动回复、批量建群、批量批量发送等多种功能,同时结合了营销和管理,该系统由奥创软件研究院研发出品,其社交化的CRM系统,可以帮助企业更高效的开发顾客!

奥创软件研究院致力于打造一个即时、高效、前沿的自动化客服平台,提供全面的渠道覆盖、多样化的沟通方法,完善的工单管理系统,从根本上助力企业节支降本,提高顾客满意度。

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奥创客服是为了更有利于商家更好地进行营销资源整合,针对商家多微信账号提供与众不同的、有针对性的一站式新媒体(微信)营销服务,实现微信-在线客服营销一体化,解决了原始微信客服回复不及时、手忙脚乱、服务效率低等弊端,可以实时监控微信好友,成功的解决了客服工作效率,化被动为主动,源源不断促成订单。奥创客服系统以及微信呼叫中心系统让企业与目前的6亿微信用户无缝沟通,创造无限商机。

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